電話でのご予約・お問い合わせはTEL.0823-56-0508
〒737-1214 広島県呉市音戸町藤脇2-19-3
Q1有料老人ホーム『ケアメッド向日葵』で受けられるサービスは何ですか?
A.健康管理、食事提供、生活相談・助言、レクリエーション、その他支援サービスを提供させ
て頂きます。
Q2安否確認とはどのようなサービスですか?
A.必要に応じて状況確認・声掛けをさせて頂きます。ケアメッド向日葵には24時間職員は常駐
しており、また併設の角医院には看護職員が24時間常駐しておりますのでご安心下さい。
Q3生活相談サービスとはなんですか?
A.日常の生活相談全般の他、ご利用者の様子や状態に合わせて、サービスを提供致します。
ご利用者、ご家族のほか、介護スタッフや看護師・主治医・行政などケアマネージャーと
連携・協力しサポート致します。
Q4介護サービスを受けることは可能ですか?
A.はい。可能です。
A.はい。『訪問介護事業所 ひまわり』がございます。
Q5健康管理と協力医療機関はどうなっていますか?
A.併設の医院が協力医療機関になっており、ご希望に応じて、随時健康相談・健康診断、
往診が可能です。
また、大病院等での特殊治療・専門治療の受診も支援致します。
Q6介護度が重くなったら、退去しなければなりませんか?
A.介護度が重くなっても大丈夫です。ケアメッド向日葵は、ご入居者様の終の棲家を目指して
おります。
Q7病気で長期入院が必要となった場合、退去しなければなりませんか?
A.2ヶ月を超える入院が予想される場合や、復帰の目途が立たない場合は一旦契約を解除
させて頂きます。
入院中、ご本人様がいらっしゃらなくても、お部屋をお貸ししていますので、基本的な入居
費用はかかります(食費は除く)
また、一旦退去されても、再度入居は可能です。
Q8生活のルール、規則はありますか?
A.有料老人ホームであるため、お食事の時間、入浴時間、洗濯利用時間、面会時間など設定
させて頂いております。
ご入居時ご確認下さい。
Q9介護保険外の外出、通院などの付き添いはしてくれますか?
A.実費サービスで支援致します。
Q10掃除・洗濯・買い物・ごみ出しなどはしてくれますか?
A.介護保険を使ったサービスの訪問介護(生活援助)で実施することができます。ケアマネ、
生活相談窓口にご相談下さい。
また、介護保険が適応できないものは、実費サービスで実施致します。
Q11入浴は一人でできますか?
A.もちろん可能です。また、身体状態の状況も踏まえて、介護保険の身体介護などを御利用
することもできます。
Q12食事の方法について教えて下さい。
A.お食事は基本的に3食提供させて頂きます。朝食7時30分から・昼食12時から・夕食18時
から食堂にて提供させて頂きます。食堂での食事が難しい場合は、居室でも可能です。
また、 介助が、必要な場合はもちろん支援させて頂きます。
Q13外出・外泊・面会は可能ですか?
A.もちろん可能です。外出、外泊される場合は、職員にお声かけください。
Q14短期の入居は可能ですか?
A.1日からの入居利用が可能です。
病院を退院された後の在宅への繋ぎとしても利用頂けます。
料金は月額利用料の日割り計算となっております。
Q15部屋の移動は出来るのですか?
A.可能です。入居者様、ご家族の希望をお伺いし、最適な環境で生活して頂く観点から、部屋
を決定させて頂きます。
Q16防災安全についてどのような対策をとられていますか?
A.防災マニュアルを策定し、火災、地震、洪水等の有事に的確に対応できるように、設備の充実、 職員の訓練を徹底した、安心安全の防災管理体制を整えています。